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Frischzellenkur bei Tallink Silja

Gute Nachrichten für Kreuzfahrtliebhaber: Überfahrten zwischen Helsinki und Stockholm werden nach der Renovierung der Silja Serenade unvergesslicher denn je. Das Schiff wird am Dreikönigstag außer Dienst gestellt und Mitte Februar ein glanzvolles Comeback feiern.

Nach der Grunderneuerung der Serenade bietet Tallink Silja seinen Fahrgästen ein schöneres Kreuzfahrterlebnis als je zuvor. Durch die Restaurants, das Spa, die Shops sowie Commodore-Lounge und -Kabinen wird ein frischer Wind wehen. Margus Schults, CEO von Tallink Silja, denkt dabei aber nicht nur an bauliche Veränderungen: „Wir erneuern das Gesamtkonzept, inklusive Speisekarten, Geschirr, Kassenbelegen, Kundenservice und weiterer Details. Unser Ziel ist es, alles auf ein höheres Level zu legen“, so Schults.
 
Die größten Neuerungen erleben die Gäste bei den Restaurants, im Spa und beim Shopping. Mit dem „Grande Buffet“ und dem gemütlichen, italienische Restaurant „Tavolata“ erhält das Schiff gleich zwei neue Restaurants. Zudem wird der Spa-Bereich erhellt sowie die Einkaufsmöglichkeiten erweitert. „Die Shops auf Deck 7 werden komplett renoviert, erweitert und mit einem größeren Sortiment bestückt. Erhältlich sind dann beispielsweise noch mehr Luxusartikel und ganz neu an Bord auch Elektronikwaren. Die Läden erhalten ein großzügiges neues Design, mit dem wir unseren Gästen ein großartiges Einkaufserlebnis bieten möchten“, erläutert Schults.
 Bei den Renovierungsarbeiten werden Wünsche der Gäste, Mitarbeiter und Partnerunternehmen berücksichtigt. Hierfür wurde in einer Umfrage ermittelt, was Fahrgäste von einem modernen Kreuzfahrtschiff erwarten. Inspiration für die Generalüberholung ist das Motto „All Together Now“, durch das der Service für die Kreuzfahrtgäste erhöht wird, um weiterhin gegen andere Freizeitangebote bestehen zu können. Heutzutage konkurrieren das Internet, Einkaufszentren, finnische Spas und viele andere Angebote um die freie Zeit der Kunden. „Wir sind jedoch davon überzeugt, dass die Finnen auch künftig unsere Kreuzfahrtangebote auf der Ostsee wahrnehmen werden, die immer ein großartiges Reiseerlebnis bieten“, so Schults.
 
Fakten: Termine und Fakten zum Umbau
Die Silja Serenade wird am Morgen des 6. Januar 2014 in Helsinki außer Dienst genommen und beginnt ihren Dienst ebenfalls in Helsinki am Nachmittag des 15. Februar. Renoviert wird das Schiff in einem Dock im finnischen Turku.
Die Renovierung wird rund 10 Millionen Euro kosten.
Bei der Planung und Konzeption wurde Tallink Silja von dem in London ansässigen Beratungsunternehmen L.E.K. unterstützt. Ebenfalls beteiligt war das Londoner Beratungsteam von Harrison Fraser und die finnischen Architekten Heikki Mattila und Marjut Nousiainen.
Durch den Umbau wird das ehemalige Buffet Serenade zum Restaurant Grande Buffet und das Bistro Maxime wird durch das italienische Restaurant Tavolata ersetzt. Anstelle der Conference Suiten werden drei neue Premium Suiten gebaut, Commodore-Kabinen und Commodore-Lounge werden renoviert und das Sunflower Oasis Spa wird zu einem modernen Spa umgebaut. Die Einkaufsangebote auf Deck 6 werden zu einem neuen Tax Free Superstore zusammengefasst. Deck 7 erhält neue und schönere Ladenlokale. Dabei werden auch neue Marken ins Bordsortiment aufgenommen. Durch den Umbau wird die zur Verfügung stehende Ladenfläche und Einkaufspassage um 51 Prozent vergrößert.
Neben diesen für Fahrgäste sichtbaren Neuerungen werden im Dock auch zahlreiche technische Instandhaltungsarbeiten durchgeführt.
www.tallink.com

10.12.2013

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